Recientemente en una sesión de consejo consultivo de una empresa con un gran crecimiento, el director general reflexionaba sobre cómo podía escalar aún más rápido su negocio; y un sabio consejero le dijo lo siguiente: ¨Tu negocio logrará escalar más rápido en la medida en la que tú no estés atrapado en la operación de tu negocio¨.
Estar atrapado en el día a día del negocio y apagando fuegos del mismo es el principal obstáculo para poder escalar e institucionalizar un negocio, es por eso que te quiero invitar a hacer el siguiente ejercicio.
EJERCICIO
Marca con una X las siguientes actividades en las que estás involucrado actualmente en tu negocio.
Operaciones
| 1.-Producción de los productos o servicios que ofreces. | |
| 2.-Servicio y atención al cliente. | |
| 3.-Logística. | |
| 4.-Gestión de las instalaciones o infraestructura de la empresa. | |
| 5.-Manejo de inventarios. |
Ventas y Marketing
| 1.-Generación de leads/prospectos. | |
| 2.-Cierre de ventas. | |
| 3.-Gestión y seguimiento de las ventas. | |
| 4.-Branding. | |
| 5.-Gestión y ejecución del marketing de la empresa. |
Finanzas
| 1.-Compras y pagos. | |
| 2.-Cobranza. | |
| 3.-Contabilidad. | |
| 4.-Creación y control de presupuestos. | |
| 5.-Creación de reportes financieros. |
Recursos humanos
| 1.-Reclutamiento y selección de personal. | |
| 2.-Inducción y onboarding de colaboradores. | |
| 3.-Capacitación y desarrollo del equipo. | |
| 4.-Tramites legales, contratos y servicios al colaborador. | |
| 5.- Pago de nóminas y creación de paquete de compensaciones al colaborador. |
¿Cómo te fue?, ¿Cuántas de las siguientes tareas aún las realizas personalmente?, ¿Cuántas ya haz logrado delegar a tu equipo?
El secreto de este ejercicio es el siguiente, cuantas menos actividades realices de las 20 actividades propuestas, más rápido crecerá tu negocio.
EL FOCO CORRECTO DE UN BUEN DIRECTOR GENERAL
Hay 5 actividades que no estaban en la lista anterior pero que no deberías delegar pues son parte del pensamiento estratégico que debe de realizar un buen empresario. Las actividades claves son las siguientes:
La estrategia del negocio
| 1.-Definición de la visión de la empresa. |
| 2.-Establecimiento de objetivos y prioridades. |
| 3.-Comunicar la visión, los objetivos y las prioridades a toda la empresa. |
| 4.-Creación y fortalecimiento de la cultura organizacional. |
| 5.- Construcción de la estructura organizacional y el modelo de negocio de la empresa. |
Al liberar tu tiempo al delegar las otras 20 tareas y enfocarte más tiempo a estas 5 actividades ayudarás a tu empresa a pasar a la siguiente etapa de crecimiento.
TRUCOS PARA DELEGAR
Si todavía estás manejando muchas de las tareas enumeradas anteriormente, es hora de centrarse en la delegación. Elije uno o dos elementos cada mes de las 20 actividades mencionadas anteriormente y entrégalos a un miembro del equipo, pídeles que realicen la actividad y que además creen procesos y sistemas sobre aquellas funciones, pues esto sentará las bases para que el negocio funcione sin que lo operes y así tengas tiempo para lo más importante, la estrategia de tu negocio.
Espero que estas ideas te hayan sido de utilidad, si quieres saber cómo crear una empresa auto-gestionada visita nuestra página web: www.innovarte.mx
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Alejandro Valdés
Especialista en crecimiento de dueños de negocio
