¿QUÉ TAN SANO ESTÁ TU NEGOCIO?

Cuando nos sentimos mal, vamos al médico en busca de ayuda.

Los empresarios también deben de poder diagnosticar periódicamente la salud de su negocio para saber que tan bien o mal se encuentra.

 “La facturación es vanidad, sólo la utilidad es realidad¨

Cuando uno se siente mal, una de nuestras opciones es ir al médico en busca de ayuda. Los médicos normalmente te hacen algunas preguntas y revisan tus síntomas para poder evaluar y dar un diagnóstico sobre la posible enfermedad. Lo valioso de un buen diagnóstico es que nos permite tomar la medicina necesaria para eliminar el mal de raíz.

Todos los dueños de negocio también deben de poder diagnosticar periódicamente la salud o enfermedad de su negocio para saber que tan bien o mal se encuentra. Así como los médicos tienen un conjunto de criterios para determinar el tipo de padecimiento que tenemos, nosotros como emprendedores y empresarios necesitamos contar con algunos síntomas o parámetros que nos expliquen el nivel de salud del negocio.

SINTOMAS DE TENER UN NEGOCIO SANO.

A continuación te quiero compartir algunos síntomas que significan que tu negocio está creciendo y funcionando de una manera sana y sustentable. En caso de que no los cumplas, esto será un gran indicio de debes de trabajar en cada uno de estos puntos para poder recuperar la salud del negocio.

1.- EL DUEÑO SE PAGA UN SALARIO JUSTO.

La mayoría de empresarios con negocios pequeños confunden las ganancias del negocio con su salario, pero eso es un error. Un empresario debe de recibir un salario por lo que hace (si es que opera el negocio) y también debe de recibir las ganancias por ser el dueño del negocio.

Por ejemplo si tú eres el dueño de tu negocio pero además haces el rol del director general y también del gerente de ventas, tú deberías de cobrar un salario por tu tiempo y esfuerzo en la empresa, pero además después de hacer el balance de resultados, tú deberías de percibir las utilidades que se generaron en la empresa. Esto es debido a que hacemos 2 roles en la empresa, en uno somos dueños y en otro somos auto-empleados que jugamos un rol dentro de la empresa.

Es muy importante que te pagues un sueldo basado en los precios de mercado porque al no hacerlo le estás haciendo un daño a la empresa pues estás engañando a los resultados reales del negocio ya que los números no serán verídicos. Si tu negocio no puede pagarte un sueldo de mercado puedes ver la realidad de tu negocio y significa que estás operando en pérdidas.

2.- EL NEGOCIO TIENE AL MENOS UN 10% DE UTILIDAD FINAL.

Sí tu negocio no te está generando al menos un 10% de utilidades, tu negocio está algo enfermo. Para explicar las utilidades es necesario usar la metáfora de la vaca. Por ejemplo una vaca que da leche es una vaca sana, una vaca que no da leche es una vaca enferma. El propósito de tu negocio es generar utilidades, si no lo estás logrando significa que tu negocio no va por buen camino.

El rol del dueño de negocio es mantener a la vaca sana (el negocio) para que pueda ordeñarla periódicamente (obtener utilidades).

¨La utilidad es el oxígeno de tu negocio, tu negocio no puede aguantar la respiración por mucho tiempo¨.

La utilidad es la sangre de la empresa y para lograrla tienes 2 opciones:

Al inicio de nuestro negocio es muy común enfocarnos en la facturación pero conforme vamos creciendo debemos de buscar crecer también la utilidad.

Un negocio con menos de 5% en utilidad está en problemas, un negocio con 10% de utilidad está sano y un negocio con un 15% de utilidad va de maravilla.

3.- TUS COLABORADORES SON PRODUCTIVOS.

Uno de tus roles es crear utilidad por cada colaborador dentro de tu empresa, es por eso que debemos de evaluar que tan productivos son.

Los colaboradores te deben de generar al menos de $1.8 a $2.2 pesos por cada peso que inviertes en su salario, de hecho existe un indicador para saber qué tan productivo es tu equipo y se saca de la siguiente manera:

MARGEN BRUTO ANUAL/GASTO EN SALARIOS ANUALES= PRODUCTIVIDAD LABORAL

Este indicador te dice cuanto recuperas por cada peso que inviertes en fuerza laboral.

Como dueños de negocios debemos de crear una cultura de trabajo en donde la productividad y la rentabilidad convivan en armonía.

La cultura se extingue sin rentabilidad y la rentabilidad se extingue sin productividad.                

4.- TIENES UN RITMO DE REPORTES FINANCIEROS QUE TE AYUDA A TOMAR DECISIONES.

Los datos financieros nos ayudan a entender la realidad del negocio y así poder tomar decisiones, así que es necesario tener un ritmo de reportes que nos permitan evaluar cómo va el negocio. Los reportes que se necesitan son:

  1. Reporte diario de balance de efectivo. ¿Quién pago?
  2. Reporte semanal: Flujo de efectivo, resultados de ventas y productividad.
  3. Reporte mensual: Estado de pérdidas y ganancias para entender a donde se va el dinero.

5.- TU NEGOCIO TIENE PRESUPUESTOS.

Un presupuesto es básicamente una licencia para gastar y para saber cuánto dinero vamos a ingresar en el año y tiene que ir muy de la mano con la ejecución del negocio. Tener un presupuesto nos da control y claridad para poder administrar ordenadamente nuestro negocio.

Si mantienes estos 5 puntos constantemente en mente y trabajas para mejorarlos, te aseguro que la salud de tu negocio incrementará y tú como dueño/a de negocio podrás expandir tu libertad empresarial.

Espero que estas ideas te hayan sido de utilidad, si quieres saber cómo implementar estas ideas visita nuestra página web: www.innovarte.mx

¡En Innovarte te ayudamos a expandir tu libertad empresarial!

Alejandro Valdés

Especialista en libertad empresarial

Alejandro.valdes@innovarte.mx

3 IDEAS CLAVE DE LA FILOSOFÍA “LEAN STARTUP” PARA APLICAR EN TU NEGOCIO.

“No hay nada tan inútil en el mundo como hacer con gran eficiencia lo que no debería hacerse en absoluto.” 

Peter Drucker

La filosofía Lean Startup fue creada por el consultor empresarial Eric Ries y se basa en la búsqueda prioritaria de la aportación de valor al cliente durante la fase inicial de una empresa. Por lo tanto su objetivo es eliminar recursos innecesarios y superfluos para centrarse en la de creación de valor y que de esta manera las nuevas empresas puedan tener una mejor oportunidad de éxito.

¿Qué es una Startup?

Es una institución humana que está diseñada para crear productos y servicios bajo condiciones de alta incertidumbre. El objetivo de una empresa Startup es encontrar la idea correcta para construir algo que los clientes quieran y estén dispuestos a pagar por ello y hacerlo lo más rápido posible.

La realidad es que la gran mayoría de Startups o empresas de reciente creación fracasan y no llegan a alcanzar su madurez. La razón de esto se debe al desconocimiento de ciertos principios básicos que los emprendedores ignoran y no logran aplicar en sus empresas. A continuación te compartiré las ideas más importantes de esta filosofía que puedes aplicar en tu negocio independientemente de si es una Startup o una empresa consolidada y que te ayudan a reducir el riesgo de fracaso.

1.- EL VALOR DEL PENSAMIENTO CIENTÍFICO APLICADO EN LOS NEGOCIOS.

Muchos emprendedores arrancan sus negocios con muchas ganas y con una gran dosis de corazonadas sobre el tipo de producto y servicio que el mercado necesita. Conozco por ejemplo el caso de un dueño de negocio que invirtió casi todos sus ahorros en montar una tienda de productos electrónicos debido a que él pensaba que sí habría un buen negocio en ese sector. La realidad es que después de un tiempo y de ver grandes pérdidas se dio cuenta de que debió de haber pensado mejor su inversión.

Muchos emprendedores lanzan productos y servicios en base a su intuición y no a hechos y terminamos construyendo productos o servicios que nadie quiere. Para evitar esto es necesario retomar el pensamiento científico que nos dice que debemos de:

a).- Formular una hipótesis

b).- Probar la hipótesis a través de la experimentación.

c).- Aprender y ajustar la hipótesis o el experimento.

La clave antes de lanzar una nueva empresa o un nuevo producto es verlos como un experimento en donde antes de hacer una gran inversión, debemos de probar nuestras hipótesis y hacernos las siguientes preguntas constantemente: “¿Debemos construir este producto o servicio?, ¿Podemos construir un negocio rentable alrededor de este producto o servicio?” Al hacer esto dejaremos de desperdiciar mucho tiempo y recursos en algo que nadie quiere.

2.- AL INICIO DE UN NUEVO PRODUCTO O EMPRESA TU PRINCIPAL FOCO DEBE SER EL APRENDIZAJE Y NO LA PLANEACIÓN.

Al inicio de la empresa muchos emprendedores pasan incontables horas planeando y llenando hojas de planes de negocios que al final nunca utilizan. La planeación estratégica es vital para un negocio consolidado, pero no para una Startup que aún no conoce realmente quién es su cliente ni sus productos o servicios. Al enfocarnos al inicio en hacer planes y manuales de operación nos desviamos del foco principal que es el lograr aprender lo suficiente del cliente y del producto para poder crear un negocio rentable.

El principal objetivo al inicio debe ser algo que se llama aprendizaje validado, que es la medida de cuánto has aprendido sobre quién es tu cliente, qué puedes ofrecerle, qué valora de tu oferta, qué precio está dispuesto a pagar, cómo podemos satisfacerle, cómo podemos aportar más valor.

3.- UTILIZA LOS PRINCIPIOS DEL MANAGMENT EMPRENDEDOR.

a) Pivotea.- Al inicio debes de tener la habilidad de cambiar de dirección en función del aprendizaje que estás teniendo. El primer año de un producto o de una empresa es un año de experimentación en donde debemos de reducir el tiempo entre pivote y pivote hasta encontrar la propuesta de valor que el cliente necesita y así reducimos la probabilidad de fracasar antes de que el dinero se nos acabe.

b) Debes saber si estás progresando o es tiempo de parar y soltar el proyecto.- Muchos emprendedores se aferran a sus ideas de negocio y se enamoran de sus productos y servicios en lugar de enamorarse de los problemas del cliente y al hacer esto terminan por perder mucho dinero y tiempo.

¿Cómo sabemos si realmente estamos progresando en una Startup?

Una Startup está progresando en la medida en que estés aprendiendo algo acerca de tus clientes y de cómo puede agregarles valor a través de un producto o servicio. Si no estás aprendiendo nada de esto, es mejor dejar el proyecto.  Si realmente estás aprendiendo es muy probable que después de 1 año puedas formular una propuesta de valor acertada.

c) Utiliza el ciclo de retroalimentación para crear aprendizaje.

Para iniciar a aplicar las ideas primero debemos de crear un producto mínimo viable (MVP) que es aquel que nos permite lanzar el producto con el mínimo de funciones posible para que podamos aprender información relevante de su lanzamiento y uso de los usuarios.

El proceso es el siguiente:

a)- Construimos un nuevo MVP.

b)- Establecemos una serie de métricas con las que medimos la reacción de los usuarios.

c)- Aprendemos de toda esta información para realizar una nueva mejora en el MVP.

d) – Volvemos a iniciar el ciclo.

El proceso se ve de la siguiente manera:

De esta manera vamos afirmando nuestras hipótesis y adaptándolas poco a poco nuestro producto mínimo viable, el cual va creciendo y adaptándose a todo el aprendizaje que hemos ido consiguiendo con cada iteración, y así nos vamos acercando al producto real con menor gasto posible.

Espero que estas ideas te hayan sido de utilidad, si quieres saber cómo implementar estos hábitos visita nuestra página web: www.innovarte.mx

¡En Innovarte te ayudamos a expandir tu libertad emprendedora!

Alejandro Valdés

Especialista en desarrollo emprendedor

Alejandro.valdes@innovarte.mx