CÓMO SABER SI TIENES AL EQUIPO CORRECTO EN TU EMPRESA


¨Nada importa más que tener a las personas correctas en el campo para ganar¨

Jack Welch – ExCEO de General Electric

Un gran reto para los dueños de negocios de empresas Mipymes es poder lograr tener a un equipo sólido y efectivo que les permita delegar la operación y liberarlos para ser más estratégicos. Uno de los principales obstáculos para lograrlo es que muchos empresarios no tienen la valentía o el hábito de evaluar periódicamente al equipo que les reporta, manteniendo normalmente a las mismas personas en el mismo puesto durante años a pesar del crecimiento y los cambios en los mercados.

Es común ver en las empresas a personas que ayudaron al fundador en sus inicios y hoy son los gerentes de finanzas o de operaciones  de la organización pero que no han logrado elevar sus capacidades y están en ese puesto porque el Director General confía en ellos debido a que han estado en las buenas y en las malas.

Cuando tú como empresario/a pones a las personas en puestos importantes basándote en la confianza y no en la competencia suceden varias cosas:

  1. Terminas subsidiando las habilidades de los colaboradores que no son competentes y te quedas atrapado en la operación.
  2. Permites un nivel de desempeño mediocre en tu empresa.
  3. Tu competencia te puede rebasar al tener un mejor equipo.
  4. Nunca creas un gran equipo de trabajo.

LOS COLABORADORES ¨ELEFANTITOS¨

Este tipo de colaboradores son aquellos que te ayudaron desde tus inicios y han sido personas fieles, responsables y comprometidas con tu negocio pero que el crecimiento del negocio los ha sobrepasado, es decir sus habilidades eran muy útiles en otro momento de la empresa pero ahora ya se requiere de un nivel mayor de competencias y ellos no han logrado dar el salto. El problema es que es probable que tengas aún a estos colaboradores en puestos clave debido a que estás agradecido con su apoyo pero sus habilidades ya no dan para los retos que necesita tu empresa actual.

Imagina que hoy con el crecimiento que tiene tu negocio y usando la metáfora de la selva, tu empresa necesita que el área de finanzas pueda subir a un gran árbol para poder tomar los plátanos pero el problema es que tienes a un ¨ELEFANTITO¨ en esa área que le cuesta mucho poder subir el árbol, ante esta situación tienes 2 opciones:

  1. Entrenas al Elefantito para que pueda subir el árbol y bajar los plátanos.
  2. Contratas a un Changuito que tenga las habilidades necesarios y que te enseñe como bajar plátanos.

Esta es una situación muy difícil a la que se enfrentan los dueños de negocio pues normalmente hay un gran apego a los colaboradores ¨ELEFANTITOS¨ pero es una decisión necesaria que se debe tomar si quieres crecer tu negocio, recuerda que uno de los roles fundamentales de un Director General es poner a las personas correctas en el lugar correcto.

En mi experiencia una empresa debe de hacer cambios en su equipo gerencial cada 3 años aproximadamente pues muchos colaboradores se quedan rezagados conforme la empresa va creciendo y a veces mantener a los elefantitos te sale más caro y contraproducente.

¿CÓMO PUEDO EVALUAR SI TENGO AL EQUIPO CORRECTO?

  1. Piensa en tu equipo y hazte la siguiente pregunta: ¿Recontratarías a todos con entusiasmo, sabiendo lo que sabes hoy? Es una pregunta dolorosa que obliga a ver las cosas como son y a hacer cambios, en especial cuando la compañía simplemente ha rebasado a las personas que al principio eran adecuadas.
  2. Utiliza el cuadrante de jugadores desarrollado por General Electric para evaluar a su equipo directivo.

Este cuadrante te pide evaluar a tus colaboradores en 2 dimensiones: a) Actitud y alineación a la cultura de tu empresa, b) competencias y habilidades.

Hacer esta evaluación constante de tu equipo te permitirá desarrollar los planes de acción necesarios para que siempre tengas un buen equipo de trabajo que te ayude a seguir creciendo tu empresa.

Espero que estas ideas te hayan sido de utilidad, si quieres saber cómo crear una empresa auto-gestionada visita nuestra página web: www.innovarte.mx

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Alejandro Valdés

Especialista en crecimiento de dueños de negocio

Alejandro.valdes@innovarte.mx

EL SUBSIDIO DE HABILIDADES: La causa de que los colaboradores le deleguen al dueño del negocio.

¨Un síntoma de que tu empresa está funcionando erróneamente es cuando tú como Director General le estás haciendo el trabajo a tus colaboradores¨

Un síntoma muy común en las empresas Mipymes es que los dueños del negocio se la pasan atrapados en la operación del negocio cargando con un sinfín de responsabilidades y tareas, afectando así su calidad de vida.

Una de las causas más importantes de esta situación es el llamado subsidio de habilidades, que se da cuando el dueño o el Director General le hace el trabajo a sus colaboradores. Es común escuchar casos en donde un colaborador va con el dueño y le platica una problemática dentro de la empresa y el Director General al escuchar el reto saca su capa de Superman e inicia a resolver el problema y tomar decisiones. El problema se agrava cuando esto pasa no sólo con 1 sino con 2, 3 o hasta 5 colaboradores a los que se les subsidia de sus habilidades pues el dueño se la pasa resolviéndoles sus problemas.

LAS CONSECUENCIAS DEL SUBSIDIO DE HABILIDADES.

1.- El dueño se la pasa clavado en la operación un estado de urgencia permanente.

Sientes que todo urge y que no te da tiempo para todo pues te la pasas apagando todos los fuegos dentro de la empresa.

2.- Estrés constante.

Te sientes sobrecargado de temas y retos pues además de tener que resolver tus propios problemas de tu puesto, tienes que asumir las responsabilidades de tus colaboradores. Normalmente cuando tú como dueño estás estresado, también estresas a tu equipo.

3.- Visión a corto plazo.

El Director General y por lo tanto la empresa está enfocada en resolver los retos del presente y sus objetivos sólo se centran en el corto plazo por lo que dejan de darse tiempo para el pensamiento estratégico y la visión a largo plazo tan necesaria para lograr generar el crecimiento de un negocio.

LAS CAUSAS DEL SUBSIDIO DE HABILIDADES.

Las causas que generan esta situación tan negativa en una empresa son varias, aquí te comparto las principales:

1.- No poner a las personas correctas en el puesto correcto.

Muchos empresarios cometen el error de poner a personas en puestos claves que no tienen las habilidades necesarias para el mismo, esto genera que se tenga que apoyar de más al colaborador para poder sacar su trabajo pero generando un enorme desgaste por parte del Director General. Muchas veces un colaborador es muy bueno en un puesto y se le quiere crecer pero el puesto excede sus capacidades y esto causa un hueco en la empresa que lo tiene que llenar normalmente el mismo dueño.

2.- Confundir la confianza con la competencia.

El paternalismo está muy arraigado en nuestra cultura mexicana y se puede ver en muchas empresas en donde el Director General suele sobreproteger a sus colaboradores y genera cierto apego hacia ellos. Cuando sucede esto se tiende a subir a las personas a puestos importantes porque confiamos en que el colaborador por ser una buena persona pero dejamos de lado la evaluación real de sus competencias, generando así el subsidio de la habilidad requerida para el puesto.

3.- La tendencia al Micromanagment del Director.

El Micromanagement es una forma de gerenciar ejerciendo control excesivo sobre los miembros del equipo, prestando demasiada atención a los detalles del trabajo que realizan. Esto se debe a veces a una adictiva necesidad del Director General de tener que controlar y hacer todo en el negocio, causando que sus colabores no hagan su trabajo.

¿CÓMO EVITAMOS EL SUSBIDIO DE HABILIDADES PARA CREAR UNA EMPRESA QUE TE LIBERE?

1.- Canaliza el problema al área correspondiente y evita la tentación de resolver los problemas que no te corresponden como dueño/a del negocio.

El rol del Director General es hacer crecer a su empresa y no operarla porque lo que la mayor parte de su enfoque debería de estar en la creación de la visión y de la estrategia que generará el crecimiento futuro. Si el problema que te saturen con tareas tus colaboradores, es con respecto a su puesto busca regresarles el reto y hazles preguntas para que ellos te den las respuestas y las soluciones.

2.- Evalúa realmente el nivel de competencia de tus colaboradores y ponlos en el lugar correcto.

Observa a tu equipo y califícalos en el nivel actual de su competencia y nota si el puesto que tiene corresponde con su nivel actual. Al hacer esto es probable que encuentres a personas que no están en el lugar correcto, pero recuerda que una de tus funciones principales es poner a las personas correctas en el lugar correcto.

3.- Bloquea tu agenda para que puedas dedicarte a temas estratégicos.

Busca no tener una política de puertas abiertas en la que cualquiera pueda acercarse a ti en cualquier momento, pues esto impulsa a tus colaboradores a que te deleguen sus responsabilidades y te inhiben la posibilidad de avanzar en tus propios proyectos. Si algún colaborador quiere revisar algún tema contigo hazle saber en qué horarios puede hacerlo siempre y cuando no interfiera con tus propios proyectos estratégicos.

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Alejandro Valdés

Especialista en crecimiento de dueños de negocio

Alejandro.valdes@innovarte.mx

5 PRINCIPIOS PARA CREAR UN EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO

¨El éxito en los negocios radica en aprender a trabajar con otras personas y no en contra de ellas¨

Keith Ferrazzi

Keith Ferrazzi en su libro ¨Nunca comas sólo¨ tiene una frase que me impactó: ¨Para alcanzar tus metas en la vida no importa tanto que tan brillante eres o que tanto talento tengas, claro que eso es importante, pero significa poco si tú no entiendes una cosa antes: NO PUEDES LLEGAR ALLÁ SÓLO, no puedes llegar sólo muy lejos¨.

Esta idea me parece fascinante pues pienso que todo empresario que busque crecer y mejorar debe de hacerse consciente que para tener éxito necesita forzosamente poder armar un equipo de personas que lo ayuden en su camino pues los resultados no se logran sólo, se logran colaborando con otros.

EL PRINCIPAL OBSTÁCULO PARA TRABAJAR EN EQUIPO.

Uno de los mayores retos que hemos visto en las empresas es su incapacidad para poder trabajar en equipo y colaborar. Es común ver empresas donde solo hay grupos de trabajo, pero no realmente un equipo que se apoyen y sumen esfuerzos y capacidades para el logro de objetivos.

Desde mi punto de vista el principal obstáculo para formar un equipo tiene que ver con tener una mentalidad individualista en donde se piensa que solos podemos alcanzar nuestras metas y que no necesitamos de otros. Al inicio de nuestra vida esta forma de pensar puede sernos útil pues desarrollamos la mayor parte de nuestras habilidades entre los años 20’s y 30’s pero después de esa etapa las personas exitosas encuentran un problema para poder llegar al siguiente nivel si no saben colaborar con otros.

A continuación te quiero compartir 5 principios que te pueden ayudar como dueño de negocio a formar un equipo de alto desempeño:

1.- LO PODEMOS HACER MEJOR JUNTOS.

Tener una mentalidad individualista nos hace querer hacer todo uno mismo y así no podemos crear un equipo de trabajo. Crear un equipo de trabajo que nos ayude a crecer inicia con la creencia de que solo con el apoyo de otras personas podemos hacer las cosas de mejor manera.

2.- LOS MIEMBROS DEL EQUIPO SON UNA INVERSIÓN Y NO UN COSTO.

Cuando vemos a los miembros del equipo como un costo, los vemos como algo que necesita ser minimizado e intentamos extraer el mayor valor posible de ellos. Esto es realmente contraproducente. Para construir un equipo empresarial saludable trata a los miembros de tu equipo como inversiones, pues cuando invertimos en las personas, estas crecen, aprenden y desarrollan sus habilidades y mejoran los resultados.

3.- CADA QUIEN EN EL EQUIPO SE ENFOCA EN SUS FORTALEZAS NO EN LAS DEBILIDADES.

Trabajar en nuestras debilidades no es productivo, pero cuando trabajamos con nuestras fortalezas y las fortalezas de nuestro equipo, somos más exitosos. Ayudar a tu equipo a esforzarse por desarrollar las habilidades donde tienen sus talentos natos y pasión es un retorno garantizado de la inversión.

4.- TRABAJAR EN EQUIPO TRAE SIMPLICIDAD A NUESTRAS VIDAS.

Una de las ideas que impide que los empresarios creen equipos realmente buenos es que piensan que ¨personas es igual a complejidad¨, pero lo contrario es realmente cierto. Cuando aprendes a construir un equipo que aproveche las fortalezas de cada persona y todos están alineados hacia los mismos objetivos experimentaras una mayor simplicidad pues toda la energía del equipo converge en lograr los resultados de mejor manera.

5.- SI QUIERES CRECER A TU EMPRESA CRECE A LOS MIEMBROS DE TU EQUIPO.

La ley de Packard dice: ¨Ninguna empresa puede aumentar sus ingresos a mayor velocidad que su capacidad para conseguir el personal adecuado que sostenga ese crecimiento.¨ Si tus colaboradores crecen y desarrollan sus habilidades, tu empresa estará creciendo y mejorando.

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Especialista en crecimiento de dueños de negocio

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EL PODER DE LA JUNTA SEMANAL: Gestionando el pulso de tu negocio.

¨Del compromiso individual al esfuerzo de un equipo. Eso hace que un equipo funcione, que una compañía funcione, que una sociedad y civilización funcionen¨

Vince Lombardi

Una vez que un equipo de liderazgo ha establecido sus objetivos anuales y sus prioridades trimestrales, es muy importante mantener al equipo enfocado y trabajando hacia los objetivos planteados. La junta semanal es una forma de tomar el pulso de tu negocio y te ayuda a ti como Director General a garantizar que todos estén en el mismo rumbo durante la semana, lo que a su vez asegura que todo se mantenga en el camino deseado durante el trimestre.

Las reuniones semanales en las organizaciones proporcionan varios puntos de contacto para que las personas de la empresa se mantengan actualizadas sobre proyectos y objetivos importantes. Tener esta junta es crucial para mantener a tu organización avanzando de manera saludable.

Los principales beneficios de tener una junta semanal con tu equipo directivo son:

1.- Te ahorran tiempo: La información se mueve a través de la organización con precisión y rapidez. Esto ayuda a tu empresa a trabajar de manera productiva y a abordar los problemas de manera más oportuna.

2.- Aumentan la creatividad: Se ha dicho que 2 cabezas piensan mejor que una, pues es cierto, las juntas semanales son una gran oportunidad para poder escuchar los puntos de vista de otras personas de tu equipo y en conjunto llegar a nuevas y mejores ideas para el negocio.   

3.- Facilitan el foco de la empresa: Las reuniones periódicas permiten que se desarrollen debates importantes sobre nuevas oportunidades, preocupaciones estratégicas y problemas, que al ser conversados garantizan que tu empresa se mantenga encaminada para alcanzar sus objetivos.

CONDICIONES NECESARIAS PARA TENER JUNTAS SEMANALES EXITOSAS.

Para ser productiva una reunión semanal debe cumplir con los siguientes criterios:

  • Debe realizarse el mismo día de cada semana.
  • Debe realizarse a la misma hora cada semana.
  • Debe usar y seguir la misma agenda cada semana.
  • Debe comenzar y terminar a tiempo.

La clave para las reuniones semanales exitosas y productivas es mantenerlas consistentes y siempre comenzar y finalizar a tiempo.

Tener reuniones semanales sólidas y efectivas marcará la diferencia para lograr tus objetivos en el trimestre, así como para ahorrarte tiempo y mejorar el ambiente en tu equipo. Si bien el tema de la junta semana puede parecer un tema aburrido, déjame decirte que es una de las disciplinas que mayor diferencia generará en el desempeño de un equipo.

CONTEXTO PARA TENER UNA JUNTA SEMANAL EFECTIVA.

  • Reserva de 60 a 90 minutos un día a la semana para el equipo directivo.
  • Elije un día a la semana para la junta. Por ejemplo, FedEX y Walmart han establecido los viernes como sus días de reunión semanal.
  • Idealmente las reuniones semanales finalizarán justo antes del almuerzo para que los ejecutivos puedan tener un entorno más informal en el que discutir los temas o retos que surjan durante la parte estructurada de la reunión.

AGENDA DE UNA JUNTA SEMANAL.

Los primeros 30 minutos de la junta sirven como un calentamiento pues les permiten compartir suficientes datos internos y externos para ayudar al equipo a ver patrones y tendencias en el desempeño de la empresa. Los siguientes 30 a 60 minutos están designados para poner en funcionamiento la inteligencia colectiva del equipo y tomar decisiones importantes que les ayuden a alcanzar sus objetivos.

Hacer esta reunión con tu equipo directivo mejorará la comunicación, resolverá problemas y te ayudará alcanzar los objetivos de tu empresa. En mi experiencia los 90 minutos invertidos cada semana ahorran a cada líder dos o tres veces esa cantidad de tiempo en errores, falta de comunicación y drama en la ejecución.

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Alejandro Valdés

Especialista en crecimiento de dueños de negocio

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LAS 7 REGLAS DE SAM WALTON PARA CREAR UNA EMPRESA EXTRAORDINARIA

¨Las altas expectativas son la clave para alcanzar todo¨

Sam Walton

Sam Walton, el fundador del corporativo Walmart llegó a ser el hombre más rico del mundo en 1985, pero su historia nunca fue tan fácil, pues no nació en medio de una familia adinerada, de hecho Sam Walton nació en una familia de bajos recursos que le forzó a trabajar desde los 7 años, empezando desde abajo pero con el paso del tiempo creó un imperio que perdura hasta nuestros días.

La historia de Walmart es una historia que refleja el verdadero espíritu empresarial, pues nos habla del riesgo, del trabajo duro y de saber a dónde quieres ir y estar dispuesto a hacer todo lo que sea necesario para llegar allí.

Me gustaría compartirte las 7 lecciones que me dejo estudiar la vida de Sam Walton, con la esperanza de que alguna de estas ideas te sean de gran beneficio.

REGLAS DE SAM WALTON

1.- COMPRENDER EL VALOR DE GANARSE UN PESO.

Sam Walton siempre tuvo un estilo de vida frugal viajaba en clase turista y conducía un automóvil viejo. A Sam no le motivaba el dinero, era el deseo de ser mejor siempre lo que le impulsaba a crecer.

¨Somos ahorradores porque creemos en el valor del dinero y lo difícil que cuesta ganárselo. Cada vez que Walmart gasta un peso tontamente, este acaba afectando a nuestros clientes Cada vez que ahorramos un dólar nos colocamos al frente de nuestra competencia¨  Sam Walton

Una idea que me llevo de esta regla es la de enseñarle a nuestros hijos y a nuestros colaboradores lo duro que hay que trabajar y el enorme esfuerzo que hay que poner para poder cobrar dinero de parte de tus clientes. Debemos valorar el dinero como un reflejo de que hemos agregado valor y no debemos de despilfarrarlo.

2.- DESARROLLA UNA MENTALIDAD DE CRECIMIENTO.

¨Fui muy ambicioso y con mucho empuje desde muy pequeño. Mi secreto es que puse el listón muy alto para mi mismo, mis metas personales siempre fueron elevadas¨. Sam Walton.

Desde mi punto de vista el 80% del éxito de un empresario radica en tener una mentalidad correcta. La mentalidad es nuestra manera de pensar y de abordar a la vida. Cuando tenemos una mentalidad de crecimiento estamos siempre impulsados a crecer por nuestros sueños y aprendemos a vencer el miedo que a muchos limita.

3.- ESTUDIAR AL MERCADO.

El gran éxito de Sam Walton es que estaba obsesionado con entender a sus clientes y que es lo que ellos querían.

¨Me di cuenta de que el secreto en mi negocio era comprar bajo, almacenarlo en cantidad y venderlo barato¨ Sam Walton.

La idea de Walmart era sencilla, cuando los clientes pensaran en la empresa, tenían que estar seguros de que no iban a encontrar nada más barato en ningún lugar. Esta estrategia fue la que corono a Walmart a lo largo del tiempo y fue la clave de su éxito pues alineaban toda su estrategia y ejecución a las necesidades del cliente.

4.- INSTITUCIONALIZAR A SU EMPRESA

A finales de los años 70’s Sam Walton tenía problemas económicos muy graves así que decide salir a la bolsa y recibir dinero público. Afortunadamente en ese momento Walmart ya tenía un proceso de Institucionalización que le permitió que los inversionistas tuvieran mayor confianza en la empresa e invertirán más. Esta movida fue la que catapulto el crecimiento de Walmart a nivel mundial.

La gran lección para los empresarios en esto es que debemos de dejar de construir changarros y necesitamos crear instituciones que funcionen sin que el dueño este presente. Hay 4 elementos que se necesitan para iniciar a institucionalizar una empresa: Creación de un consejo de administración, definición de una visión clara de la empresa, generar indicadores para medir a la gerencia y estandarizar los procesos.

5.- EMPODERAR A SUS GERENTES.

Para Sam Walton el rol del gerente de tienda es clave pues ellos deberían de manejar cada tienda como su propio negocio.

Sam Walton menciona: ¨Siempre he dejado que nuestros gerentes tomen decisiones y comentan errores, sólo así podemos crecer¨.  Según Sam cuando más grande se vuelve una empresa más importante se vuelve trasladar la responsabilidad y la autoridad hacia líneas de enfrente. Su concepto era crear una tienda dentro de otra tienda pues hacemos que tanto los gerentes como los jefes de departamento gestionen su propio negocio.

La gran lección que me llevo es que necesitamos crear mandos medios sólidos que se ocupen de la operación del negocio para que tu como dueño puedas tener más tiempo libre y dedicarte a la estrategia.

6.- COMUNICAR, COMUNICAR Y COMUNICAR.

Walmart se ha hecho famoso por su junta semanal de los sábados por la mañana en donde todos los gerentes se reúnen para revisar sus ventas y analizar el mercado. Es una sesión estratégica que les ha permitido sobrepasar a la competencia gracias al poder de la alineación y la comunicación.

7.- TRATA A TUS COLABORADORES DIGNAMENTE Y COMPARTE TUS BENEFICIOS.

¨El verdadero secreto de nuestra increíble prosperidad es que hemos sido capaces de establecer una gran relación con nuestros colaboradores. Para nosotros todos nuestros empleados son nuestros asociados¨ Sam Walton

¨Si quieres que tus asociados de las tiendas se preocupen por los clientes, tienes primero tú que preocuparte por ellos¨ Sam Walton

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Alejandro Valdés

Especialista en crecimiento de dueños de negocio

Alejandro.valdes@innovarte.mx

¿CUÁNDO MATAR UN PROYECTO?

Todos los emprendedores hemos estado alguna vez trabajando en un proyecto que simplemente no va a ninguna parte, en donde se está perdiendo dinero y los plazos se están ampliando cada vez más. Aprende a saber cuándo parar tu proyecto.

“Una de las verdaderas pruebas de liderazgo es la capacidad de reconocer un problema antes de que se convierta en una emergencia”.

Arnold Glasow

Todos los emprendedores hemos estado alguna vez trabajando en un proyecto que simplemente no va a ninguna parte, en donde se está perdiendo dinero y los plazos se están ampliando cada vez más.  Incluso a veces todos en la empresa saben que el proyecto debe de terminarse, pero nadie es lo suficientemente valiente como para hacerlo.

Recientemente estuve envuelto en una situación similar, fue un proyecto de más de 1 año en el que invertimos mucho dinero, tiempo y energía mental, pero después de una última revisión decidimos acabar con el proyecto y terminar con la agonía. Es por eso que me gustaría compartirte algunas ideas sobre cómo matar un proyecto que ya no necesitas tener dentro de tus prioridades.

Primero que nada es importante mencionar que admitir un fracaso no es algo fácil pues hemos invertido mucha planeación, inversión de recursos y compromiso y cuando vemos que el proyecto no se está concretando, normalmente sentimos 2 emociones negativas que nos detienen.

1.- CULPA.- Sentimos que no tuvimos la habilidad necesaria para llevar el proyecto a cabo.

2.- VERGÜENZA.- Sentimos que algo está mal con nosotros y que quizá no tengamos las capacidades necesarias para el éxito del proyecto.

Estas 2 emociones nos pueden detener y posponer el hecho de que debemos de parar el proyecto. La realidad es que se necesita de mucho VALOR y FORTALEZA para decir ¨esto no está funcionando¨ y decidir concluir con el proyecto. Normalmente ese rol es el del dueño de negocio que tiene la valentía suficiente para afrontar la realidad y discernir si el proyecto es estratégico o ya no lo es.

Admitir que nuestro proyecto ha fracasado es algo difícil pero al hacerlo obtenemos 2 cosas principalmente:

1.- Paramos la pérdida económica y emocional que el proyecto nos está trayendo y evitamos que el costo sea mucho mayor.

2.- Nos liberamos de una carga mental y emocional que demandaba de nuestra atención. Al eliminar el proyecto aligeramos nuestra carga y podemos enfocarnos mejormente en los proyectos que si son estratégicos.

Te quiero compartir 4 síntomas que desde nuestra experiencia significan que es momento de matar a un proyecto y avanzar hacia lo siguiente:

1.- FALTA DE PASIÓN EN EL PROYECTO.

No hay motivación ni energía de parte del equipo de trabajo para realizar el proyecto, esto significa que posiblemente no habrá el combustible necesario para llevarlo a su éxito.

2.- ALGO SIEMPRE FALTA PARA LLEGAR A LOS RESULTADOS DESEADOS.

Te das cuenta de que se trata de muchas maneras de llegar al objetivo del proyecto pero por alguna razón nunca se obtiene el cometido. Esto significa que por el momento no tienen aún EL CONOCIMIENTO necesario o las CAPACIDADES clave para poder completarlo. Te sugerimos mejor trabajar gradualmente en el desarrollo de estas capacidades para después volver a intentarlo.

3.- EL PROYECTO NO ESTÁ AGREGANDO VALOR.

Si el proyecto no es capaz de entregar valor es inservible. Es necesario siempre poder medir la retroalimentación de parte de los clientes o usuarios, si ellos no están dispuestos a pagar por el proyecto seguramente no podrás tener éxito con él. Entre más rápido puedas monitorear la respuesta que obtienes mejor, pues así puedes hacer las modificaciones necesarias o terminar con el proyecto lo más pronto posible y así ahorrar costos.

4.- EL COSTO ESTÁ FUERA DE CONTROL.

Nos estamos saliendo del presupuesto y el proyecto nos está haciendo gastar más de lo planeado y no vemos forma de recuperar la inversión.

Es muy válido poder parar un proyecto que nos está desviando de nuestros objetivos y el hacerlo nos permitimos empezar de nuevo de manera fresca y mejor.

Te sugiero que después de haber decidido matar un proyecto siempre hagas un proceso reflexivo para capturar los aprendizajes de la experiencia y así crecer en conciencia y capacidades. Puedes hacerte las siguientes preguntas:

  1. ¿Qué si funcionó de este proyecto?
  2. ¿Qué no funcionó de este proyecto?
  3. Si volviera a empezar el proyecto de nuevo, ¿Qué haría diferentes?

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Alejandro Valdés

Especialista en crecimiento de dueños de negocio

Alejandro.valdes@innovarte.mx

3 Reglas para tener juntas efectivas y no perder productividad

“Las juntas de trabajo frecuentes son un síntoma de una mala organización, entre menos juntas mejor.”

Peter Drucker

 

Peter Drucker decía “uno puede tener reuniones o puede trabajar”. Si bien, las juntas de trabajo son una de las mejores herramientas para mejorar la comunicación y la toma de decisiones en los equipos, también si son mal ejecutadas, pueden terminar siendo una gran pérdida de tiempo y dinero para las empresas.

Los seres humanos somos seres sociables que necesitamos comunicarnos para poder colaborar y avanzar en nuestros proyectos por lo que las reuniones de trabajo son fundamentales para lograr nuestras metas en la empresa pero comúnmente no saber llevar a cabo juntas efectivas hace que estas sean un verdadero martirio y una pérdida de tiempo.

Para que logres eliminar de tu empresa las reuniones inefectivas y puedas aumentar la productividad en tu equipo te comparto 3 reglas para tener juntas efectivas.

  1. Pregúntate: ¿Realmente es necesario reunirnos? Según diversos estudios hechos en diversos corporativos, cerca del 40% de las juntas no son realmente necesarias y podrían eliminarse. Es importante antes de convocar a una junta ver si es necesaria e indispensable para el logro de las metas ya que hoy en día hay muchas otras opciones para comunicarnos que nos ayudar a avanzar sin la necesidad de una junta como el WhatsApp, Slack, mail, Asana, etc.
  2. Una vez que decides tener la junta, divide tus juntas de trabajo en 3 partes: Antes de la junta, durante la junta y después de la junta.

Lo que debes de hacer antes de la junta es:

  • Define el objetivo de que se quiere lograr en la junta: La claridad es poder y entre más claro sea lo que se quiere lograr en la reunión más ágil y productiva será
  • Crear una agenda de la reunión: Establece los puntos y temas que se tocarán en la reunión y compártelos con anticipación a las personas que asistirán. Al hacer esto les permitirás que vengan preparados a la misma.

Lo que debes hacer durante la junta es:

  • Llegar a un acuerdo compartido sobre las decisiones y acciones que se tomarán como resultado de la junta: Siempre debes terminar una junta teniendo una claridad de las siguientes preguntas:

“¿Qué se realizará?, ¿quién lo hará? y ¿cuándo se llevará a cabo?”

Al hacer esto evitarás la frustración de terminar una junta en donde ningún plan de acción se ha realizado y nadie sabe qué hacer.

Lo que debes de hacer después de la junta es:

  • Debes comunicar los acuerdos y el plan de acción a las personas que atendieron a la junta para que se pueda generar un compromiso compartido sobre lo que se realizará en el futuro: Las minutas son un gran recurso para hacerlo.
  1. Establece y respeta los límites de las juntas.

Las buenas reuniones comienzan y terminan a tiempo. Cuando empiezas tarde, penalizas inconscientemente la puntualidad y recompensas la demora y las personas se “entrenan” para llegar tarde porque saben que no pasará nada significativo hasta mucho después de la hora de inicio anunciada.

Cuando terminas tarde, también frustras a los participantes pues la gente en las empresas normalmente está muy ocupada, por eso debemos de ser tan disciplinados sobre nuestros tiempos finales como nuestros tiempos iniciales. Es sorprendente cuánto se puede lograr en una junta cuando se sabe cuándo se terminará.

Mejorar la calidad de las reuniones requiere esfuerzo y enfoque, por lo que es necesario que regularmente nos preguntemos: “¿Cómo podemos hacer que nuestro tiempo juntos sea más productivo?” Necesitamos siempre ser honesto y evaluar nustras reuniones para hacerlas cada vez mejor pues estas consumen muchos recursos. Cuanto más eficientes sean nuestras juntas, mejor será el rendimiento de nuestra empresa.

Si te interesa ser parte de nuestra comunidad emprendedora en donde te apoyaremos a crecer en tu vida y tu negocio, te invito a conocernos en nuestra página www.innovarte.mx

Nuestra pasión es ayudar a los emprendedores a recuperar su libertad de tiempo, dinero, relaciones y propósito.

¡Por tu libertad emprendedora!

Alejandro Valdés Peña

Alejandro.valdespe@innovarte.mx

Cómo identificar a un miembro ideal para tu equipo de trabajo

“Los logros de una organización son los resultados del esfuerzo combinado de cada individuo”

Vince Lombardi.

Para que los emprendedores en crecimiento puedan alcanzar su visión y maximizar su contribución se requiere de un EQUIPO que los ayude a crecer. Es prácticamente imposible poder alcanzar grandes resultados en tu empresa sin un equipo que te respalde.
Jim Collins en su libro “Good to Great” explica que el factor clave para que una empresa pueda llegar al siguiente nivel es haber formado un gran equipo de trabajo que soporte el crecimiento, de hecho comenta que el rol más importante del emprendedor es el de “poner a la gente correcta en el autobús” y después fijar el destino del autobús. Tener a las personas correctas te asegurará que puedas llegar a tus metas.

Las grandes preguntas que nos debemos de contestar son: ¿Cómo sé quién es la persona correcta para formar parte de mi equipo? ¿Qué características debe tener una persona para que encaje en el equipo y nos ayude a crecer?

Pat Lencioni especialista en la formación y desarrollo de los equipos, dice que el miembro ideal para cualquier equipo debe tener estas características:

  1. HUMILDAD- Es una virtud que se atribuye a quien ha desarrollado conciencia de sus propias limitaciones y debilidades, y obra en consecuencia. Son personas que están más enfocadas en otras personas que en ellas mismas, son otrocentradas en vez de egocéntricos.
    A veces confundimos la falta de confianza con la humildad pero en realidad alguien humilde conoce sus propios límites, reconoce sus fortalezas y es capaz de decir en donde no tiene la habilidad necesaria para actuar y por lo mismo sabe establecer fronteras claras.

2. HAMBRE DE CRECER.- Son personas que tienen un gran deseo de superarse y por lo mismo trabajan duro y siempre buscan dar lo máximo posible. Esta es quizá la característica más difícil de desarrollar y de encontrar en las personas pero que al tenerla significa gran parte del éxito
asegurado.

3. INTELIGENCIA INTERPERSONAL.- Son personas que tienen sentido común con respecto a las otras personas y sabe leer a los seres humanos, es decir saber comportarse y adaptarse a diferentes tipos de personalidades y esto los hace grandes miembros de equipos.
Un miembro ideal debería de contar con estas 3 cualidades como se ve en el esquema:

El problema principal al que nos enfrentamos es que normalmente no es sencillo encontrar a una persona que conjunte las 3 cualidades y es mucho más frecuente encontrar a candidatos que solo tengan 1 o 2 de éstas cualidades.

Las personas que solo son humildes, pero no hambrientas o inteligentes son los “peones” en un equipo, y tienen las siguientes características:

  • Son personas agradables, de buen corazón y sin pretensiones. No sienten gran necesidad formar grandes relaciones con sus compañeros de equipos.
  • A menudo se quedan fuera de las conversaciones y actividades y tienen poco impacto en los resultados.
  • Son personas que son calladas y no hacen mucho ruido en los equipos y suelen sobrevivir en equipos que valoren la energía más que el desempeño.

Cuando las personas solo tienen la cualidad de hambre de crecer las llamamos “los Bulldogs” y tienen las siguientes características:

  • Son personas decididas a hacer las cosas y lograr resultados, pero con un enfoque en sus propios intereses y sin comprensión o preocupación por cómo sus acciones impactarán a otros.
  • Son rápidos destructores de equipos.
  • En las organizaciones que se enfocan únicamente en resultados pueden prosperar y tener éxito durante largos periodos de tiempo.

Las personas que son inteligentes interpersonalmente pero que carecen de humildad y hambre de crecer son los “encantadores” y se caracterizan por:

  • Personas entretenidas e incluso agradables pero les falta el interés en el bienestar a largo plazo del equipo.
  • Sus habilidades sociales a veces pueden ayudarles a sobrevivir más tiempo en las empresas pero a menudo sus contribuciones a los equipos son insignificantes, a menudo tienden a dejar de ser indispensables para el desarrollo del equipo.

CONTRATACIÓN DEL MIEMBRO IDEAL
La forma más confiable de asegurar el trabajo en equipo exitoso se resume a contratar solo jugadores ideales del equipo. A continuación te comparto algunos consejos para mejorar tus contrataciones:

1. Deja de enfocarte principalmente en las habilidades técnicas y ponle mayor énfasis en la actitud de la persona. Las habilidades son más fáciles de desarrollar que la parte interna.
2. Hagan procesos de selección poco convencionales. Normalmente reducimos el proceso únicamente a un par de entrevistas pero lo ideal es hacer cosas diferentes como pedirle que haga un trabajo real relacionado con su trabajo para que puedas conocerlo más allá de una conversación.
3. Asusta a los candidatos con la sinceridad. Coméntales cuáles son tus valores y diles que son una empresa en donde se trabaja con humildad, hambre e inteligencia y que si no tienen esas características la van a pasar mal en la empresa pero que si las tienen será una gran celebración.

Al hacer esto pones el marco mental de autenticidad y si el candidato sabe que no tienen estas cualidades, se descartará automáticamente.

Espero que éstas ideas te sean de utilidad para que puedas formar un equipo que te ayude a crecer y alcanzar tus objetivos.

En Innovarte nos especializamos en ayudarte a elevar tus ingresos,
crecer a tu empresa y multiplicar tu libertad. ¡Expandiendo tu libertad emprendedora!

Alejandro Valdés Peña
Alejandro.valdespe@innovarte.mx

¿Cuánto podrías crecer si aprendieras a delegar?

Aprender a delegar es la clave para impulsar tu crecimiento emprendedor.

“Si quieres hacer pocas cosas pequeñas correctamente, hazlas tú mismo. Si quieres hacer grandes cosas y tener un gran impacto, aprende a delegar”

John C. Maxwell

Uno de los grandes obstáculos para que los dueños de negocio puedan crecer en su nempresa es que no saben delegar. Es muy común ver a dueños de negocio “todologos” que concentran un sinfín de actividades dentro de su empresa sin aprender a soltar el control.

Cuando no delegas y lo haces todo tú pasan dos cosas:

1.- Menos cosas se pueden hacer y te vuelves el cuello de botella de tu empresa.

2.- Muchas cosas se hacen con menor calidad porque si te enfocas en 500 cosas no puedes hacer las 500 bien.

¿Has escuchado la frase “Si quieres que algo se haga bien, hazlo tú mismo”?, seguramente si y ese tipo de pensamientos son los responsables de que muchos emprendedores no puedan crecer y que se esclavicen a su negocio. Así que lo primero que tenemos que hacer es cambiar nuestra mentalidad con respecto a delegar, necesitamos comprender que la habilidad de delegar efectivamente es la clave para poder crecer nuestro negocio.

Andrew Carnegie el gran empresario escoces que transformo la industria ferroviaria en los Estados Unidos en el siglo XIX dijo: “Ninguna persona puede crear un gran negocio si quiere hacerlo todo por sí misma y adjudicarse todo el crédito”. Para crecer y tener mayor libertad necesitamos saber delegar ya que al hacerlo estamos automáticamente multiplicando nuestras capacidades a través del trabajo en equipo.

A continuación te comparto algunos puntos para saber lo que debes evitar y lo que necesitas hacer con respecto a delegar.

Michael Gerber en su libro “El Mito del Emprendedor” dice que: “Confundimos delegación con abdicación” y nada más alejado de la realidad, delegar significa dejar de estar en control para poder estar a cargo, es decir al delegar dejas de operar pero estas a cargo de que esa actividad se realice al dar el seguimiento y el contexto necesario a la persona para que pueda desempeñar su función correctamente.

El gran secreto para que crezcas como dueño es lograr enfocarte en lo que te gusta hacer y haces mejor, lo cual es más productivo para tu empresa y luego desarrollar las habilidades de comunicación y delegación para asociarte con otras personas que pueden hacer todo lo que tú vas a dejar de hacer.

A continuación te comparto 5 pasos para puedas desarrollar tus habilidades de delegación:

1. Delega a la persona correcta.

Haz una lista de todas tus actividades que desempeñas en tu empresa, luego selecciona aquellas en las que eres muy competente y que disfrutas haciéndolas. Idealmente esas serían las actividades que tú seguirías haciendo pero ahora necesitas encontrar quien puede hacer todas las otras tareas que ahora vas a soltar. Es importante que selecciones a la persona correcta para cada actividad restante en función de sus habilidades e intereses, la mejor combinación es que la persona que ahora se encargará de dichas actividades sea una persona competente en esas tareas. Basa tu decisión en competencias no en conveniencia.

2. Especifica el resultado que esperas.

En cualquier situación de delegación, sé muy específico sobre los resultados que estás buscando, la mejor manera de asegurarse que las cosas se hagan bien es comunicando claramente como se ve la tarea o el proyecto realizado efectivamente. Asegúrate que la persona a la que le estas delegando tiene la imagen correcta en su mente de lo que quieres ver realizado.

3. Establece un marco de tiempo para la realización de la tarea o el proyecto.

Que sea realmente claro y establece marcos de tiempo realistas para cuando el proyecto o la acción debe completarse. Si desea mantener las cosas en movimiento no establezcas un período de tiempo largo y determina metas más pequeñas para alcanzar el resultado final deseado.

4. Determina el nivel de autoridad que la persona tiene.

¿Le das a tu equipo la autoridad y el margen para tomar decisiones? ¿Pueden gastar dinero? ¿Pueden tomar decisiones? ¿Pueden crear proyectos por ellos mismos?. Es importante capacitar a tu equipo para usar su propio juicio para que tomen decisiones pero el poder se debe de desarrollar de forma gradual, entre más competencia más poder. Si la persona no tiene las habilidades requeridas, es necesario que la capacitemos y gradualmente vayamos delegándole paso a paso responsabilidades más grandes.

5. Da seguimiento al progreso.

Hazle saber a los miembros de tu equipo qué tipo de seguimiento necesitas y quieres. ¿Con qué frecuencia deben de mostrarte su avance? ¿Cuántos detalles necesitas?, mantenga las líneas de comunicación abiertas y estate disponible para ellos, lo cual no significa que tengas que gestionar todo el proyecto, pero puedes ayudar a mantenerlo en el buen camino al estar cerca para responder preguntas o proporcionar una dirección más clara según sea necesario.

Si quieres profundizar más sobre estos conceptos te invitamos a visitar nuestra página web: www.innovarte.mx y a aplicar al programa Expansión 10x para unirte a un grupo selecto de 20 emprendedores exitosos, talentosos y motivados que quieren crecer en su vida y en su empresa.

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¡En Innovarte te ayudamos a expandir tu libertad emprendedora!

Alejandro Valdés

Especialista en desarrollo emprendedor

Alejandro.valdes@innovarte.mx

Tener una comunidad es algo que todo emprendedor necesita para crecer.

“Tú serás dentro de cinco años la misma persona que eres hoy, a no ser por la gente que conozcas y los libros que leas”

Charlie Tremendous Jones

Ser emprendedor muchas veces significa ir por tu cuenta y separarte del resto, ya sean amigos, compañeros de trabajo o familiares, para poder crear tu propia empresa. Ser emprendedor significa tener el compromiso y el valor de arriesgarse al poner un negocio y conquistar más libertad. Ser emprendedor significa también tomar la decisión de valerte únicamente de tus propios recursos y capacidades para obtener seguridad económica. Un emprendedor no espera que nadie le resuelva la vida, no busca que el gobierno, la empresa o la familia se haga cargo de él o ella, pues los emprendedores se paran sobre sus propios pies y caminan hacia su destino creando su propia vida.

Según diversas estadísticas no más del 10% de la población es emprendedora y decide crear su propio negocio, por lo tanto no hay una gran cantidad de emprendedores en el mundo, sin embargo son aquellos que más impacto positivo generan. Normalmente cuando un emprendedor se entrega con pasión, compromiso e inteligencia a su negocio y crea productos y servicios que el mercado necesita, las recompensas son desproporcionadas al lograr mayor libertad, éxito y riquezas que la mayoría de las personas que no emprenden. Sin embargo todo tiene dos partes y este mismo éxito viene acompañado normalmente de una gran soledad en el camino de emprender.

LA SOLEDAD DEL EMPRENDEDOR

Para ser emprendedor se requiere de un cierto tipo de mentalidad y de una forma de ver la vida y el mundo de manera muy distinta al resto de la población. Por ejemplo cuando un emprendedor enfrenta retos como el no tener ingresos para pagar las nóminas o el no recibir pagos por parte de los clientes, se siente presionado, frustrado y normalmente al buscar ayuda de parte de sus familiares o amigos que no son emprendedores, se sentirá poco comprendido y ayudado. El no poder compartir sus retos y experiencias con personas afines a uno mismo, hace que los emprendedores tengan que caminar solos, lo cual requiere de mucha energía, esto a la larga los hace sentirse aislados, agotados y cansados.

Para poder crecer como emprendedor en tu vida y tu negocio necesitas ser parte de una comunidad de emprendedores en expansión que te ayuden a mantenerte firme y a crecer. A continuación te comparto los 4 principales beneficios de ser parte de una comunidad de emprendedores exitosos, talentosos y motivados:

LOS BENEFICIOS DE SER PARTE DE UNA COMUNIDAD DE EMPRENDEDORES

  1. Sentirte acompañado en tu camino emprendedor.

Nada más útil que poder compartir experiencias, retos y aprendizajes con personas similares a ti. Hablar de nuestros temas con alguien que te entiende, clarifica a tu mente y te da una mayor perspectiva. Caminar con otros hacia el logro de tus metas te hace sentir acompañado, seguro y confiado en tu propio crecimiento.

  1. Aprender de otros y obtener atajos de tiempo para crecer.

No necesitamos cometer todos los errores nosotros mismos, siempre podemos aprender de los fracasos de otros emprendedores y observar cómo han logrado sobre ponerse a estas situaciones es enormemente enriquecedor. Por supuesto también podemos aprender de sus éxitos y así obtener las lecciones necesarias que nos ahorraran tiempo y dinero, y así acortar el tiempo requerido para crecer.

  1. Tener “Accountability” de parte de otros similares a ti.

Los emprendedores normalmente no tienen a quien rendirle cuentas y eso genera que no nos presionemos lo suficiente para lograr los resultados. Conectar con otras personas con una mentalidad similar a la tuya y que estén fuera del contexto de tu empresa, te permite enfocarte, conectar con tu visión y tener claridad sobre en donde estás y a dónde quieres ir. El ser parte de un grupo de emprendedores genera que tengas una presión positiva para que logres producir resultados en tu vida y negocio.

  1. Ser parte de una competencia colaborativa grupal.

Al ser parte de una comunidad de personas exitosas, talentosas y ambiciosas, hace que tengas que generar un compromiso para colaborar, cooperar y compartir en beneficio del grupo, eso te hace crecer pues dentro de esta red todos son superiores a todos en algún aspecto y todos pueden aprender de todos. Además al notar el progreso de los miembros del grupo se genera un cierto apremio de parte de aquellos que no estén creciendo al mismo ritmo y así se crea un ambiente de crecimiento en el grupo, en donde todos deben de crecer para no ser dejados atrás.

La competencia positiva sucede dentro de un grupo cuando todos nos retamos a ser mejores mientras colaboramos para crear un futuro más grande e inspirador.

El crecimiento REAL y CONSISTENTE de un emprendedor ocurre únicamente cuando te rodeas de personas con orientación de crecimiento, que usan sus propias experiencias y recursos para apoyar y propiciar su propio crecimiento.

¿Estás listo para crear una empresa auto-dirigida? Si es así, te invitamos a nuestro programa Expansión 10x en el cual obtendrás las herramientas, las relaciones y el contexto necesario para tú como emprendedor puedas crecer en tu vida y negocio. Para saber más visita nuestra página web: www.innovarte.mx

¡En Innovarte te ayudamos a expandir tu libertad emprendedora!

Alejandro Valdés

Especialista en desarrollo emprendedor

Alejandro.valdes@innovarte.mx