"El liderazgo eficaz no se trata de aplicar la misma fórmula en todo momento, sino de adaptarse a lo que el negocio necesita en cada etapa".
Como dueño de un negocio, estás en constante adaptación. A veces, el escenario exige decisiones rápidas y precisas para mantener a flote la empresa, otras veces, el enfoque se desplaza hacia la innovación y el crecimiento. Esta dualidad en el liderazgo es algo que Ben Horowitz describe magistralmente en su libro The Hard Thing About Hard Things dos modos de operar: el tiempo de guerra y el tiempo de paz.
Aquí exploraremos estos dos enfoques y cómo aplicarlos en el contexto de tu negocio para navegar desde la supervivencia hasta el crecimiento sostenido.
1. Tiempo de guerra: Supervivencia ante todo.
Imagina que tu empresa enfrenta una crisis económica, un competidor agresivo o un cambio tecnológico que amenaza su estabilidad. En estos momentos de "tiempo de guerra", el objetivo es claro: sobrevivir y asegurar la continuidad. Este modo de operación demanda velocidad, determinación y adaptabilidad.
¿Cómo operar en “tiempo de guerra”?
- Resuelve el problema inmediato: Olvida por un momento los proyectos a largo plazo y concentra todos los esfuerzos en resolver la crisis que tienes frente a ti.
- Comunica con claridad y transparencia: Comparte la situación y las decisiones que tomas con tu equipo. La comunicación abierta y honesta construye confianza y un sentido de pertenencia en tiempos difíciles.
- Mantente adaptable: Las circunstancias pueden cambiar de un momento a otro. La flexibilidad es clave para ajustar tu estrategia sobre la marcha.
- Sé resiliente: Prepárate para enfrentarte a obstáculos. Aprender de los errores y seguir avanzando es fundamental para superar esta etapa.
Toma decisiones difíciles, pero justas: Es posible que debas hacer ajustes impopulares, como reducir personal, si es necesario, asegúrate de hacerlo de manera respetuosa y transparente, ofreciendo apoyo a los afectados.
2.Tiempo de paz: Crecimiento e innovación
Cuando tu empresa goza de estabilidad, es hora de cambiar al modo "tiempo de paz". Este es el momento de pensar en el futuro, fomentar la innovación y buscar nuevas oportunidades de crecimiento a largo plazo.
¿Cómo operar en “tiempo de paz”?
Invierte en el desarrollo de nuevos productos y servicios: Busca expandir tu oferta y explora nuevos mercados.
- Fomenta la creatividad y el riesgo calculado: Crea un ambiente que motive a tu equipo a proponer ideas y explorar posibilidades.
- Construye una cultura organizacional sólida: Define valores claros y promueve un ambiente de colaboración, compromiso y bienestar.
- Comunica de manera colaborativa: Involucra a tu equipo en la toma de decisiones. Un diálogo abierto fortalece el sentido de unidad y permite que todos contribuyan.
- Invierte en el desarrollo de tu equipo: Proporciona oportunidades de crecimiento y aprendizaje para que tu equipo alcance su máximo potencial y así impulse el éxito colectivo.
La clave está en la adaptabilidad.
No existe un único enfoque efectivo para todos los escenarios. El verdadero liderazgo se encuentra en la capacidad de adaptarse y cambiar de modo según la situación.
Evalúa constantemente el estado de tu negocio y pregúntate: ¿Estamos en “tiempo de guerra” o en “tiempo de paz”? La respuesta te guiará para decidir el enfoque más adecuado y tomar decisiones estratégicas que lleven a tu empresa al siguiente nivel.
¡Por tu libertad empresarial!
Alejandro Valdés
Especialista en profesionalización de negocios
